Privacy Policy

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito ristomagnet.com e che utilizzano i suoi servizi (check-up, prenotazione di una chiamata, calcolatore del risparmio, richieste di contatto), ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Lo Spot Digitale di Salvagnolu Davide, Via Nazionale 12/b, 09013 Carbonia (SU) — C.F. SLVDVD74T16B745F, P.IVA IT03235700923. Per ogni questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@davidesalvagnolu.com oppure via PEC a lospotdigitale@pec.it. Non è nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone l’obbligo di legge.

2. Quali dati tratto

• Dati identificativi e di contatto che ci fornisci volontariamente nei form: nome, nome del locale, città, email, numero di telefono.
• Contenuti delle richieste: le risposte al check-up sul tuo locale, i parametri inseriti nel calcolatore, la fascia oraria e le note per la chiamata, ed eventuali messaggi che ci invii.
• Dati di navigazione: dati tecnici raccolti automaticamente dai sistemi (es. indirizzo IP in forma protetta, tipo di browser, pagine visitate) e dati statistici o di marketing raccolti tramite cookie e tecnologie simili, solo previo tuo consenso (vedi la Cookie Policy).

3. Perché tratto i dati e in base a quale diritto

• Rispondere alle tue richieste, prepararti il report e ricontattarti — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Invio di comunicazioni di marketing (consigli, aggiornamenti, offerte sui nostri servizi) — base giuridica: il tuo consenso, espresso separatamente e liberamente revocabile (art. 6.1.a GDPR).
• Statistiche e misurazione delle campagne tramite cookie di terze parti — base giuridica: il tuo consenso ai cookie (art. 6.1.a GDPR).
• Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e spam — base giuridica: nostro legittimo interesse a proteggere il servizio (art. 6.1.f GDPR).
• Adempimenti di legge (fiscali, contabili) qualora si instauri un rapporto contrattuale — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei form (nome, email, telefono) è facoltativo, ma necessario per erogare il servizio richiesto: senza di essi non è possibile inviarti il report, prenotare la chiamata o recapitarti il conteggio. Il consenso al marketing e ai cookie è invece del tutto libero: puoi negarlo o revocarlo senza conseguenze sull’uso del sito.

5. A chi comunico i dati

I dati possono essere trattati, per nostro conto e su nostre istruzioni, da fornitori nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. In particolare:

• Framework360 — piattaforma CRM per gestire il contatto e le comunicazioni.
• Amazon Web Services (Amazon SES) — invio delle email transazionali e di marketing.
• Hooki / SpotWab — invio dei messaggi WhatsApp di avviso e conferma.
• Cloudflare — distribuzione dei contenuti e protezione del sito.
• Il nostro fornitore di hosting e, con il tuo consenso, Google (Analytics) e Meta (Pixel e Conversions API) per le sole finalità statistiche e di marketing.

I dati non vengono diffusi né ceduti o venduti a terzi per finalità proprie. Possono essere comunicati ad autorità competenti quando previsto dalla legge.

6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni dei fornitori sopra indicati (in particolare Amazon Web Services, Google, Meta e Cloudflare) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea e/o l’adesione dei fornitori all’EU-US Data Privacy Framework.

7. Per quanto tempo conservo i dati

• Dati dei contatti e delle richieste: per il tempo necessario a gestire la relazione e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo diverso consenso.
• Dati trattati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.
• Dati necessari ad adempimenti fiscali/contabili, in caso di rapporto contrattuale: per i termini di legge (di norma 10 anni).
• Log tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alle relative finalità.

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
• chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• chiederne la cancellazione (diritto all’oblio);
• chiedere la limitazione del trattamento od opporti al trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati che ci hai fornito;
• revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@davidesalvagnolu.com o via PEC a lospotdigitale@pec.it. Per la cancellazione immediata puoi anche procedere da solo, in autonomia, dalla pagina Cancella i miei dati: inserisci la tua email e conferma dal link che ti inviamo.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie e processi automatizzati

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di statistica e di marketing: per il dettaglio consulta la Cookie Policy. Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né profilazione che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sull’interessato: il report è predisposto con l’ausilio di strumenti e sempre rivisto da una persona prima dell’invio.

10. Minori

I servizi si rivolgono a titolari e gestori di attività di ristorazione e non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.